Array
(
[0] => Array
(
[TEXT] => Розы
[LINK] => http://pitomnik18.ru/store/1/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => Z
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 0
[PARAMS] => Array
(
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[1] => Array
(
[TEXT] => Плодовые культуры
[LINK] => http://pitomnik18.ru/store/6/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => Z
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 1
[PARAMS] => Array
(
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[2] => Array
(
[TEXT] => Розы
[LINK] => /store/1/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/1/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 2
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] => 1
[DEPTH_LEVEL] => 1
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] => 1
)
[3] => Array
(
[TEXT] => Корнесобственные
[LINK] => /store/32/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/32/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 3
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[4] => Array
(
[TEXT] => Привитые
[LINK] => /store/33/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/33/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 4
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[5] => Array
(
[TEXT] => Декоративные культуры
[LINK] => /store/23/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/23/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 5
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 1
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[6] => Array
(
[TEXT] => Плодовые культуры
[LINK] => /store/6/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/6/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 6
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] => 1
[DEPTH_LEVEL] => 1
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] => 1
)
[7] => Array
(
[TEXT] => Яблони
[LINK] => /store/7/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/7/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 7
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[8] => Array
(
[TEXT] => Груши
[LINK] => /store/8/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/8/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 8
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[9] => Array
(
[TEXT] => Малина
[LINK] => /store/9/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/9/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 9
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[10] => Array
(
[TEXT] => Вишня
[LINK] => /store/10/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/10/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 10
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[11] => Array
(
[TEXT] => Смородина
[LINK] => /store/12/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/12/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 11
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[12] => Array
(
[TEXT] => Жимолость
[LINK] => /store/14/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/14/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 12
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[13] => Array
(
[TEXT] => Актинидия коломикта
[LINK] => /store/25/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/25/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 13
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[14] => Array
(
[TEXT] => Арония (рябина черноплодная)
[LINK] => /store/45/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/45/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 14
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[15] => Array
(
[TEXT] => Голубика
[LINK] => /store/46/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/46/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 15
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[16] => Array
(
[TEXT] => Ежевика
[LINK] => /store/47/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/47/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 16
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[17] => Array
(
[TEXT] => Крыжовник
[LINK] => /store/40/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/40/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 17
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[18] => Array
(
[TEXT] => Лещина обыкновенная (лесной орех)
[LINK] => /store/44/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/44/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 18
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[19] => Array
(
[TEXT] => Лимонник
[LINK] => /store/43/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/43/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 19
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[20] => Array
(
[TEXT] => Облепиха
[LINK] => /store/16/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/16/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 20
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[21] => Array
(
[TEXT] => Виноград
[LINK] => /store/18/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/18/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 21
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
[22] => Array
(
[TEXT] => Земляника садовая
[LINK] => /store/19/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/19/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 22
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 2
)
[DEPTH_LEVEL] => 2
[IS_PARENT] =>
)
)
Array
(
[0] => Array
(
[TEXT] => Розы
[LINK] => http://pitomnik18.ru/store/1/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => Z
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 0
[PARAMS] => Array
(
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[1] => Array
(
[TEXT] => Декоративные культуры
[LINK] => /store/23/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/23/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 5
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] =>
[DEPTH_LEVEL] => 1
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] =>
)
[2] => Array
(
[TEXT] => Плодовые культуры
[LINK] => /store/6/
[SELECTED] =>
[PERMISSION] => R
[ADDITIONAL_LINKS] => Array
(
[0] => /store/6/
)
[ITEM_TYPE] => D
[ITEM_INDEX] => 6
[PARAMS] => Array
(
[FROM_IBLOCK] => 1
[IS_PARENT] => 1
[DEPTH_LEVEL] => 1
)
[DEPTH_LEVEL] => 1
[IS_PARENT] => 1
)
)
Условия оплаты и доставки
Сроки доставки
Растения — товар специфический, время доставки каждого из них может отличаться. Однако, мы постарались сделать так, чтобы вы могли разместить заказ на весь ассортимент в любое удобное для вас время. Вы можете добавлять в корзину любые товары, на которые в данный момент принимаются заказы, а система сама разобьет ваш заказ по срокам доставки. Ориентировочный срок доставки указан в описании каждого товара.
Обратите внимание, что, если в вашем заказе присутствуют товары с разными сроками доставки, то
каждая доставка оплачивается отдельно.
При заказе товаров, которые есть в наличии на нашем складе (разделы каталога, содержащие такие товары помечены ярлычком «В продаже»).
Как оплатить
Оплата заказов осуществляется только по 100 % предоплате в российских рублях.
Возможные варианты оплаты:
- Предоплата = 100% стоимости заказа
- в любом банке (в т.ч. любом отделении Сбербанка РФ).
- в почтовом отделении связи.
Это самый экономичный и наиболее удобный вид оплаты для всех наших клиентов, заинтересованных в быстрой и своевременной доставке заказов. Рекомендуем Вам оплачивать заказы в Сбербанке РФ, т.к. комиссия за перевод денег в данном случае будет минимальной.
Срок внесения предоплаты – не более 2-х недель с момента размещения заказа, но не позднее последнего дня приема заказов (если прием заказов на данные товары ограничен акцией или сезонностью). Для ускорения обработки заказов желательно выслать сканированную копию квитанции об оплате на наш
e-mail: pitomnik18@mail.ru.
-
Оплата наличными при получении товара (только стоимость курьерской доставки).
В данном случае вы осуществляете оплату курьерской доставки представителю курьерской службой «ЕМS» в момент доставки заказа (стоимость самого заказа должна быть оплачена заранее по предоплате, см.п.1 данного раздела). Курьерская служба «EMS» помимо стоимости доставки, возьмет 3-5 % за денежный перевод (итоговый процент зависит от суммы).
Более подробную информацию Вы можете посмотреть на сайте «Почта России» www.russianpost.ru
Для оплаты заказов Вы можете воспользоваться нашей квитанцией. Скопировать квитанцию (в формате Word)
Доставка заказа
- Посадочный материал высылается только после предварительной оплаты в порядке очерёдности поступления заказов. Аккуратность товарно-денежных отношений с клиентами гарантируется.
- Просьба, посылку вскрывать на почте. Претензии принимаются при наличии акта, составленного почтовым работником.
Способы доставки
-
По почте
Доставка заказов по почте осуществляется только в пределах Российской Федерации.
Ваша посылка направляется в почтовое отделение, соответствующее адресу, указанному в Вашем заказе. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 2-4 недели, в зависимости от региона проживания. Как только Ваша посылка достигла почтового отделения, Вы получаете извещение и можете забрать свой заказ.
Помните, что Ваша посылка хранится в почтовом отделении максимум 30 дней, но только в течение первых 5 рабочих дней - бесплатно. В дальнейшем, при получении посылки, Вам необходимо будет оплатить стоимость каждого дня ее хранения. По истечении 30 дней посылка отправляется обратно в «Ижевский плодопитомник».
Расходы по почтовой пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара. Стоимость почтовой пересылки оплачивается Заказчиком наложенным платежом при получении заказа на почте.
Большая просьба указывать правильно и без ошибок свой домашний адрес, т.к. часто при неточном адресе посылки теряются.
Более подробную информацию о сроках и условиях доставки посылок Вы можете посмотреть на сайте «Почта России» www.russianpost.ru
-
Курьером (по согласованию с менеджерами плодопитомника)
Доставка осуществляется с помощью курьерской службы «EMS Почта России» .
При оформлении заказа выбрать способ доставки = «Курьером» и способ оплаты = «Предоплата» и оплатить заказ в соответствии с разделом Как оплатить ( п.1 )
Оплата курьерской доставки заказа возможна как сразу с оплатой самого заказа, так и курьеру при получении заказа. В любом случае стоимость доставки согласовываются менеджером плодопитомника с заказчиком (стоимость доставки зависит от веса посылки и региона). После согласования, статус Вашего заказа будет изменен на «Доставка Курьерской службой».
Большая просьба правильно указывать номера контактных телефонов (с кодами), во избежание задержки доставки Вашего товара. В случае Вашего отказа от заказанного товара при его доставке, Вам необходимо будет оплатить курьеру «EMS» услуги доставки.
Более подробную информацию о условиях доставки Вы можете посмотреть на сайте «EMS Почта России» www.emspost.ru
-
Транспортной компанией
Доставка в другие регионы осуществляется транспортными компаниями, такими как: Деловые линии, ЖелДорАльянс, ЖелдорЭкспедиция, ПЭК, КИТ, при условии заказа на 5000 рублей и более. Оплата за заказ осуществляется безналичным расчетом при 100% предоплате заказа. Стоимость доставки оплачивается в транспортной компании при получении заказа.
О возвратах и претензиях
- При доставке заказа курьером
Обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера. В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Вы можете отказаться от заказа в любой момент до того, как оператор свяжется с вами и сообщит, что заказ сформирован. После этого, в случае отказа от заказа по независящим от качества товара причинам, стоимость доставки заказа не возмещается.
Обратите внимание:
Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. Настоятельно советуем вам проверять товар в присутствии курьера, т. к. после этого претензии по качеству и комплектности не принимаются.
- При получении заказа на почте
Претензии по качеству.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа:
- Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
- Отправить письмо на адрес pitomnik18@mail.ru, в котором описать суть претензии. К письму приложить сделанную фотографию и копию документа, подтверждающего факт покупки.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена на ваш лицевой счет. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат на свой расчетный счет в банке.
Претензии по комплектности.
Имейте в виду, что крупные заказы разбиваются на несколько посылок. Поэтому сверяйте состав заказа прежде всего с накладной, которая будет лежать в посылке. Если состав заказа соответствует перечисленному в накладной, значит оставшиеся растения по вашему заказу придут в других посылках.
Для предъявления претензии по комплектности заказа посылку необходимо вскрыть в почтовом отделении сразу после получения. При обнаружении недопоставки составьте опись вложения и поставьте на ней печать почтового отделения. После этого в течение 3-х рабочих дней отправьте письмо на адрес pitomnik18@mail.ru в котором опишите суть претензии. К письму приложите копию документа, подтверждающего факт покупки и копию описи вложения.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена на ваш лицевой счет. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат на свой расчетный счет в банке.
- Отмена заказа
Если по какой-либо причине до отправки нами посылки вы решили отменить уже оплаченный заказ и вернуть деньги, напишите письмо на адрес pitomnik18@mail.ru, в котором укажите ваше имя, номер и стоимость заказа, а также реквизиты банковского счета, на который нужно произвести возврат. Письмо должно быть отправлено с почтового ящика, который был указан при регистрации в нашем интернет-магазине.